購入後30日以内に製品の修理が必要な場合や不具合が発生した場合は、購入した販売店に製品を返品してください。その際、不具合の内容を記した説明書と購入証明書の写しを同封してください。すべての交換品には、お客様が製品を受け取ってから30日間の延長保証が付帯します。本プログラムの対象となる延長保証サービスについては、当社ウェブサイトにログインし、オンラインでRMA申請フォームに入力してください。このフォームから交換部品のリクエストが可能です。RMAプロセスに関するご質問は、テクニカルサポートチケットを送信してください。詳細は こちら。製品を返品する際は、不具合内容の明確な説明書と購入証明書を欠陥製品に同封し、RAIJINTEK RMA部門の指示に従って返送してください。製品は（可能な限り元のパッケージを使用して）しっかりと梱包し、送料元払いで発送してください。配送中の損傷について、販売店およびRaijintekは一切の責任を負いません。保証期間中、製品の修理または交換は無料で行われますが、送料および手数料はお客様のご負担となります。